유쾌한 유머 - 인생을 성공으로 이끄는 '펀(fun)경영'이 화제가 되면서 CEO는 ‘Chief Entertainment Officer’가 되어야 한다는 말까지 나오고 있습니다. 리더에게 유머가 필요한 것은 단지 재미있는 직장을 만들기 위함이 아닙니다. 겉으로 표현된 리더의 기분상태가 알게 모르게 조직원들에게 큰 영향을 끼치기 때문입니다. 어차피 끼칠 영향이라면 긍정적이고 적극적인 태도가 조직원들에게 전파되는 것이 좋을 것입니다. 그런 관점에서보면 우리나라의 리더들은 상당히 경직되었다고 볼 수 있습니다. 농담이라도 한다면 실없는 사람이라고 비난받기 일쑤이지만 앞으로 조금씩 나아지지 않을까 기대해봅니다.
이 책은 유머경영같은 거시적인 것을 얘기하지는 않습니다. 제목 그대로 인생을 성공으로 이끌기 위해서, 직장생활을 성공적으로 해내기 위해서 필요한 유머능력에 대해서 설명하고 있죠. 어쨌든간에 우리의 인생 중 많은 시간을 직장에서 보내는 것이 사실입니다. 그렇기 때문에 직장생활에서 얼마나 만족하고 있는지, 얼마나 즐거운지, 얼마나 행복한지가 전체 인생을 평가할 때 중요한 비중을 차지한다는 것을 인식할 필요가 있습니다. 따라서 유머러스한 사람이 된다는 것은 행복한 직장인이 되기 위해서도, 행복한 인생을 살기 위해서도 필요합니다.
그럼, 유쾌한 유머를 구사하기 위해서 어떤 방법들을 익혀야 할까요. 이 책에 소개된 방법들 중 개인적으로 마음에 드는 것 몇 가지를 정리해보겠습니다.
- 대조와 차이점 노하우를 익혀라 : "워싱턴과 클린턴과 부시의 가장 큰 차이는? 워싱턴은 거짓말을 할 줄 몰랐고, 클린턴은 진실을 말할 줄 몰랐으며, 부시는 그 차이를 모른다는 것이다." 유머가 우리네 대화에, 또 삶에 공헌하는 것 중 하나는 이처럼 세상을 명확히 볼 수 있는 눈을 제공한다는 것이다.
- 반복적인 연습을 하라 : 일단 남녀 누구나 공감할 수 있는 유머 하나를 수집한다. 우선 혼자 리허설 시간을 가져보자. 충분한 연습이 되고 감정까지 자연스럽게 나온다는 확신이 선다면, 가까운 사람부터 전하라. 지성이면 감천이라고 수십 번을 반복하면 어느 순간 갑자기 통하는 순간이 온다.
끝으로 유머는 아니지만 스스로 말실수로 곤욕을 치른 적이 많다고 느끼는 사람들 위한 저자의 조언입니다.
"첫째, 이 말을 꼭 해야만 하는지 다시 한번 생각해보라. 둘째, 이 말을 꼭 해야만 할지라도 지금 당장 해야만 하는지 다시 한번 생각해보라. 셋째, 지금 당장 해야만 할지라도 말했을 때의 이익보다 손해가 더 크진 않은지 다시 한번 생각해보라." (2006.4.17. 북코치 권윤구)
인상깊은 구절 : 위로의 기술이야말로 문명 시대를 살아가는 작금에 더욱 간절히 요구되는, 수요는 넘치고 공급은 부족한 특급 능력이다. 주위를 둘러보면 위로를 받을 사람들로 가득 차 있다. 당신이 근무하는 회사엔 얼마나 많은 사람이 있는가? 그 중 열에 아홉은 위로를 간절히 필요로 하고, 나머지 하나는 조만간 위로를 필요로 할 사람이다. 세상 모든 사람들이 위로를 받고 싶어하는 외로운 사람들이라 생각하면 틀림없다. 남의 위로 없이도 존재할 수 있는 초인은 상상 속에서만 존재한다. 주위를 둘러보면 실패자들이 가득하다. 남을 위로할 따뜻한 마음이 있다면, 나이나 직급과 관계없이 당신은 진정한 리더다.
부정적인 시각으로만 보면 세상은 온통 잿빛이다. 반면 긍정적인 시각으로 보면 온통 핑크빛이기도 하다. 서울은 물값까지 내야 하는 살기 힘든 도시인 동시에, 물 한 잔만 팔아도 먹고살 수 있는 기회의 땅이다. 직장인이라면 조직에서 요구하는 인재가 어떤 사람인가 알 필요가 있다. 현대자동차든 삼성전자든 아무리 거대한 조직도 시작은 극히 미약하게 출발했다. 현대의 시작은 자그마한 중고차 수리점이었고, 삼성의 출발도 대구 시내 조그마한 상점이었다. 구멍가게 수준의 조직이 세계적 기업으로 성장하게 된 데는, 비전을 가진 사람들의 끊임없는 노력이 뒷받침되었기 때문이다. 하면 된다는 믿음을 가지고 기업을 성장시킨 경영자 입장에선 당연히 긍정적 사고방식을 가진 직원들을 좋아하게 마련이다. 당신은 성공할 사람인가, 아니면 도태될 사람인가? 설령 실패를 하더라도 적극적으로 도전하는 사람이라면 당신은 이미 성공을 예약한 것이다.
김진배 - 연세대와 감신대 대학원을 졸업했다. 판토마임 배우, 방송 유머작가, 한양대 사회교육원 강사, 한국산업 교육연합회 강사, HCD 유머개발 교육원 원장 등으로 활동하고 있다.
지은 책으로 <웃기는 리더가 성공한다>, <성공하는 리더를 위한 유머기법 7가지>, <유머가 인생을 바꾼다>, <엄마의 유머가 아이의 인생을 바꾼다> 등이 있다. 머리말 성공해서 웃는 것이 아니라 웃다보니 성공했다 1장 리더십_ 유쾌한 리더가 조직을 성공으로 이끈다 자신의 감정을 다스려라 유머식 충고를 익혀라 딱딱한 규칙일수록 부드럽게 제시하라 용서의 리더십을 가져라 위로 화법을 구사하라 상대에게도 아킬레스건이 있음을 기억하라 이젠 펀(Fun) 경영이다 2장 직장_ 현명한 유머는 인재가 되는 비결이다 백수일수록 당당하라 면접의 기(氣)싸움에서 승리하라 확실한 자기 소개를 준비하라 신념이 담긴 말을 하라 무조건 웃어라 긍정적 사고방식을 키워라 덜컥 발언을 삼가라 융통성을 발휘하라 공격은 은근하게 하라 자신의 요구를 확실하게 주장하라 차이점을 부각시켜라 인간적인 사람이 성공한다 비전을 선포하라 약간의 오버가 조직에 활기를 불어넣는다 3장 인간관계_ 재치 있는 유머가 당신의 인생을 바꾼다 궤변은 궤변으로 물리쳐라 노장의 파워를 보여줘라 비난을 여유롭게 받아넘겨라 3초 반전을 꾀하라 위기를 기회로 바꿔라 미운 사람은 떠나 보내라 4장 비즈니스_ 적절한 유머가 협상을 성공시킨다 속마음을 솔직하게 밝혀라 고집불통은 대화로 상대하라 이름으로 표현하라 스스로 고르게 하라 친구처럼 대하라 세 가지로 요약하라 꿈보다 해몽이 중요할 때가 있다 진실을 말하라 5장 맞춤식 유머 센스_ 대인 관계의 비밀 병기 둘 중에 어느 게 본 모습인가요? 변화무쌍 말투로 무장하라 어록을 활용하라 비유로 설명하라 제스처를 익혀라 거절할 줄 아는 사람이 되어라 동음이의어로 위기를 탈출하라 유명인의 예를 들어라 6장 완전정복_ 유쾌한 인간 변신 10주 코스 변신 1주 나는 못난이 변신 2주 되치기 변신 3주 유쾌한 척하라 변신 4주 변장한 천사 변신 5주 상대적 행복감을 느껴라 변신 6주 I’m OK. You’re OK. 변신 7주 유머 완전정복의 비결 - 반복 연습 변신 8주 웃음의 절대량을 늘려라 변신 9주 무대 공포증 없애기 변신 10주 건강 글을 맺으며 |
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